ĐẶC SẢN PHÚ QUỐC

Hiển thị các bài đăng có nhãn quy dinh mua hang. Hiển thị tất cả bài đăng

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên hàng đầu của dacsan-phuquoc dành cho quý khách hàng khi mua hàng tại website dacsan-phuquoc Chúng tôi hiểu sử dụng hợp lý và bảo mật thông tin sẽ thể hiện sự quan tâm của dacsan-phuquoc dành cho khách hàng. Vì thế, dacsan-phuquoc cam kết việc sử dụng thông tin trên sẽ chỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tạo môi trường mua sắm an tòan, tiện lợi tại dacsan-phuquoc

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

- Cung cấp một số tiện ích, nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
- Xác nhận đơn hàng và địa điểm giao hàng.
- Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website dacsan-phuquoc
- Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.

Phạm vi sử dụng & thời gian lưu trữ thông tin:

- Tất cả thông tin của khách hàng sẽ được chúng tôi sử dụng cho những việc như: xác nhận đơn hàng, thời gian & địa điểm giao hàng, thông báo các chương trình khuyến mãi cho khách hàng (nếu có).
- Thời gian lưu trữ thông tin là 2 năm kể từ khi khách hàng thực hiện giao dịch mua hàng tại website dacsan-phuquoc, trường hợp khách hàng muốn chúng tôi xóa thông tin khách hàng khỏi hệ thống của chung tôi vui lòng email yêu cầu đến địa chỉ

• dacsan-phuquoc cam đoan sẽ không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại vi phạm cam kết của chúng tôi ghi trong chính sách bảo mật này.
• Tuy nhiên, bạn không nên trao đổi những thông tin thanh toán, giao nhận của mình cho 1 bên thứ 3 nào khác để tránh rò rỉ thông tin.
• Ngoài ra, bạn tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ hình thức nào để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Chúng tôi nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin của bạn tại dacsan-phuquoc sẽ được chúng tôi bảo mật nhưng trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật.
• Tất cả thông tin của quý khách hàng sẽ do dacsan-phuquoc lưu giữ và quản lý.
• dacsan-phuquoc hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Duongdongfood.com, vui lòng liên hệ qua số điện thoại: 0907786100  hoặc email: dacsanphuquocngon@gmail.com
Learn more »

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Hướng dẫn mua hàng

Learn more »

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Chính sách đổi trả hàng tại dacsan-phuquoc@blogspot.com


Các khách hàng có thể trực tiếp liên hệ đổi trả hàng tại văn phòng http://dacsan-phuquoc.blogspot.com tại địa chỉ: 2273/16/23A Đường Phạm Thế Hiển, F6, Quận 8,TPHCM hoặc 304/4 Huỳnh Văn Bánh, F11 , Quận Phú Nhuận.

1. Trường hợp đổi trả hàng với những nguyên nhân như: Hàng bị đổ vỡ, hư hỏng, hết hạn sử dụng hoặc thiếu.
Chúng tôi khuyến khích khách hàng kiểm tra tình trạng hàng hóa, sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng sản phẩm chúng tôi cung cấp đúng với số lượng, chủng loại và theo đơn đặt hàng của quý khách hàng. Nếu gặp trường hợp này quý khách vui lòng từ chối nhận và báo ngay với đường dây nóng của Nuocmamphuquoc.info để chúng tôi có phương án xử lý kịp thời.(Xin lưu ý những kiểm tra chi tiết hơn như dùng thử sản phẩm chỉ được chấp nhận sau khi đơn hàng được thanh toán đầy đủ).

2. Phương thức hoàn tiền & đổi hàng:

Tùy theo nhu cầu của khách hàng chúng tôi sẽ hoàn trả giá lại giá trị hàng mà quý khách đã mua hoặc quý khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại đường dây nóng hoặc gửi email vào địa chỉ dacsanphuquocngon@gmail.com

HOTLINE 0907786100

Learn more »

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Đặc Sản Phú Quốc thông báo quy định về chính sách vận chuyển và thời gian giao hàng cụ thể như sau:

1. Thời gian:
Sau khi nhận được đơn hàng của quý khách, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng trong vòng từ 1 - 3 ngày, theo khung thời gian sau:
- Buổi sáng: Từ 8h30 - 12h00
- Buổi chiều: Từ 13h30 - 21h00


Chúng tôi giao hàng từ thứ 2 đến chủ nhật, lễ tết nghỉ. Phương tiện vận chuyển bằng xe máy hoặc xe tải tùy theo số lượng đơn hàng.

2. Chi phí vận chuyển:

Khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh:


• Miễn phí giao hàng tại các quận: 8,5,10,Tân Bình (Chỉ áp dụng với đơn hàng có giá trị từ 600.000đ trở lên)
• Đối với các quận khác tại Tp.Hồ Chính Minh như: 1, 3, 5, 11, 12, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Tân Phú, Bình Tân, Gò Vấp vui lòng phụ thu 10.000đ - 30.000đ trên mỗi lần giao.
• Đối với các quận còn lại vui lòng phụ thu 30.000đ - 50.000đ trên mỗi lần giao.
Khu vực Thành Phố Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng & tỉnh thành khác:

• Chi phí vận chuyển: Sẽ được báo cụ thể qua từng trường hợp.
Learn more »

QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN

Quy định và hình thức thanh toán

1. Quy định:
• Khi quý khách truy cập vào website này có nghĩa quý khách đồng ý với điều khoản này. Chúng tôi được quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc bỏ bớt một hoặc nhiều qui định, điều kiện sử dụng của website vào bất cứ lúc nào. Khi thông tin được thay đổi và quý khách vẫn tiếp tục sử dụng website có nghĩa là quý khách chấp nhận với những quy định này.
• Quý khách vui lòng thường xuyên kiểm tra những quy định của chúng tôi.
• Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng hoặc gia hạn thời gian giao hàng của quý khách vì những lý do như sản phẩm hết hàng, sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc những lý do bất khả kháng khác như động đất, thiên tai, bão lụt. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.
• Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp sản phẩm chất lượng và giá cả chính xác, trong trường hợp chất lượng sản phẩm không như cam kết trước khi giao hàng quý khách được quyền yêu cầu đổi hoặc trả lại sản phẩm.

2. Hình thức thanh toán:

A. Tiền mặt: Chỉ áp dụng khu vực nội thành HCM bao gồm quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, Tân Bình, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Bình Tân, Gò Vấp. Chúng tôi sẽ đến địa chỉ quý khách yêu cầu giao hàng để thu tiền trực tiếp.

B. Chuyển khoản: Trường hợp khách hàng chọn phương thức chuyển khoản thì có thể chuyển khoản cho chúng tôi một trong các tài khoản sau:

Chủ tài khoản: LƯU TRỌNG KHANH- Số TK: 4214 9435 1343 3677, Tại Ngân hàng Á CHÂU chi nhánh Tùng Thiện Vương.

Sau khi chuyển khoản quý khách vui lòng nhắn tin hoặc gọi điện thoại vào số 0907786100(a. KHANH)  để thông báo xác nhận.
Learn more »